I ns. gruppi di lavoro sono costantemente coordinati da una Team Leader che monitora tutte le attività svolte e verifica che le procedure vengano applicate.
E’ il punto di riferimento del proprio gruppo ed interviene in tutte le situazioni critiche o complesse indicando all’operatore quale soluzione sia più idonea.
Si relaziona direttamente con la direzione e si occupa di informare il cliente di ogni sviluppo relativo all’andamento del recupero.
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