Tale servizio viene gestito fino al 60° giorno di ritardo, è mirato principalmente, oltre che al recupero del credito, al mantenimento del rapporto tra Voi ed il Vs. cliente.

La prima fase avviene tramite sollecito effettuato dal ns. contact center interno, composto da operatori professionisti adeguatamente formati, al fine di individuare l’azione di recupero più idonea.

Nel caso in cui, la fase istruttoria, evidenzi la necessità di adottare azioni aggiuntive, la nostra struttura è in grado di attivare la rete esterna di recupero.